Аутсорсинг поддерживающих бизнес процессов от компании ЦКР

Мы выстраиваем эффективные поддерживающие бизнес-процессы без инвестиций в инфраструктуру
Дорогие друзья
и партнеры!
Добро пожаловать на сайт Центра корпоративных решений. Наша страсть — делать проекты, которыми можно гордиться. Мы находим новые решения и шаг за шагом создаём будущее нашей компании. Нашими сервисами пользуются более 60 000 сотрудников наших клиентов, а высокий уровень экспертизы признан профессиональными сообществами. Надеемся, что среди наших сервисов вы найдете именно тот, который необходим вашей компании.
Нелли Мещерякова
Генеральный директор
60 000
Сотрудников клиентов
1800
Специалистов
34
Города
ЦКР в России
87
Клиентов
20+
Сервисов

Мы успешно решаем задачи клиентов из разных отраслей

Металлургия
Производство
Операторы подвижного состава
Стивидорные и логистические услуги

Наши ключевые
продукты и сервисы

Нажимая кнопку, вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных

Остались вопросы по продуктам? Мы рады помочь

Познакомьтесь с нашей командой

Нелли Мещерякова
Генеральный директор
Елена Демьянова
Генеральный директор ЦКР ИТ
Александр Хомик
Директор по продажам и маркетингу
Ирина Ивановская
Директор по поддержке и развитию сервисов управления персоналом
Екатерина Морозова
Директор по бухгалтерскому учёту
Павел Мамуков
Директор по сопровождению ремонтов
Елена Лизогуб
Директор по сопровождению закупок
Дмитрий Швырев
Директор по контроллингу и операционной эффективности
Евгений Елетин
Директор по сертификационным сервисам
Михаил Лазарев
Директор по управлению рисками
Евгения Воротынская
Директор по сопровождению продаж
Виктория Литорина
Начальник управления по коммуникациям и организации мероприятий
Денис Волков
ИО Директора по налоговой и корпоративной политике
Алина Симанова
Директор казначейства
Максим Елисеев
Директор по развитию ИТ
Нажимая кнопку, вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных

Задать вопрос команде

Достижения
команды
Собственный центр экспертизы RPA
Мы используем роботизацию не только отдельных операций, но и автоматизацию микропроцессов от получения заявки и внесения в систему до формирования справок / отчетов.
30 уникальных для рынка услуг
Мы рады предложить вам такие уникальные услуги, как сопровождение ремонтов вагонов, полностью безбумажные командировки. Из 110 типовых услуг по ключевым направлениям 30 услуг оказывает только ЦКР
Качество 99,9%
Наша гордость – это выполнение поставленных задач клиентов. Метрика SLA по качеству подтверждает то, как мы справляемся с обязательствами перед клиентами
Безбумажный документооборот
75% справок вы можете скачать по клику 24/7 с любого устройства
Сервисы самообслуживания
Колл-центр, Service Desk, почта, чат-бот и корпоративный портал интегрированы в единую IT платформу, где мы работаем с вашими обращениями
Дефектность 0,01
Мы допускам 0,01 % ошибок от совершенных операций при работе с клиентами

Ключевые награды компании

«Сервис года» в номинации «Решения и сервисы для бизнеса», 2022
Победитель в номинации «Управление клиентским опытом» на конкурсе «Лучший ОЦО 2022»
Лучший проект по повышению эффективности на конкурсе «Лучший ОЦО России и СНГ», 2023
Международный сертификат по информационной безопасности ISO
Крупнейший российский поставщик в сфере аутсорсинга бухгалтерского учета, 2023
Победитель рэнкинга крупнейших аутсорсинговых компаний России 2022 года
Лучший КЭДО в России
и СНГ, 2023
Топ-10 аутсорсинговых компаний Москвы по версии «Комсомольской правды», 2024

Отзывы

Выражаем благодарность за совместное эффективное сотрудничество в рамках реализации проектов предоставления цифровых сервисов по контролю качества и сроков производства Inspector для ПАО «НЛМК». В условиях пандемийных ограничений, сотрудники принимали активное участие в работе по организации контроля производства критически значимого для потребителя оборудования — электромагнитного перемешивателя на предприятии Danieli в Китае, что позволило заказчику в режиме реального времени получить подтверждение качества и сроков реализации проектов.
Кожевников Е.И.
Начальник Департамента
материально-технического обеспечения
Группа НЛМК при поддержке ЦКР успешно реализовала цифровые инициативы Стратегии HR. Наиболее заметными сервисами, которые востребованы сотрудниками компании, и внесли вклад в достижение повышения производительности труда являются: расчетный лист; отпуск; hr-консультация по персональным вопросам; командировки; заказ и получение справок. Ежемесячно данные сервисы используют более 40 тыс. наших сотрудников. ЦКР показал себя надежным партнером и компетентным методологом процессов кадрового администрирования, помогая оптимизировать кросс-функциональное взаимодействие внутри компании между дивизионами. Уровень сервиса постоянно растет, в 2022 году реализу
Борисов С.С.
Руководитель направления цифровые решения в кадровых процессах
ООО «Центр Корпоративных Решений» активно участвует в решении задач, стоящих перед предприятиями малого и среднего бизнеса нашего региона. Качественные и своевременно выполненные работы по договорам с нашими заказчиками, позволяют нам надеяться на дальнейшую совместную работу в интересах развития Липецких предпринимателей.
Гольцов А.В.
Директор АНО «ЦПЭ Липецкой области» Президент Союза «Липецкая торгово-промышленная палата»
От имени компании ООО «ПК ЭНЕРКОМ» благодарю коллектив ЦКР за взаимовыгодное сотрудничество и добропорядочные партнерские отношения, проявленные в ходе работ по сертификационному аудиту от Международного органа по сертификации TUV AUSTRIA CERT GMBH на соответствие международному стандарту качества ISO 9001−2015
Стрельцов Д.А.
Директор ООО «ПК ЭНЕРКОМ»
Стивидорные предприятия Группы ППК используют сервисы ЦКР. Коллеги особо отмечают инструменты кадрового сопровождения. Это просто и удобно. Нашим сотрудникам больше не приходится лично посещать фронт-офис или hr подразделение предприятия. Теперь такие сервисы, как «Расчетный лист», «Заявка на справку», «Отпуск» и «Табель учета рабочего времени» доступны в несколько кликов на любом устройстве. Всего сервисами ЦКР пользуются более 3000 тысяч сотрудников Первой Портовой Компании. Мы высоко ценим наше сотрудничество с ЦКР и уверены в дальнейшем стабильном партнерстве.
Первая Портовая Компания
Самый важный показатель — весь процесс работает стабильно и не требует нашего вовлечения, у нас есть отчеты, есть статистика, понимание, где мы можем сэкономить.

Мне как держателю процесса на стороне заказчика очень импонируют клиентоориентированность и поддержка. Компания всегда готова пойти на встречу, предложить альтернативные варианты и реализовать нестандартные запросы. Помимо постоянного нахождения на связи, работники ЦКР оказывают помощь со срочными запросами, которые периодически могут возникать. Команде деловых поездок ЦКР от меня точно есть обратная положительная связь в том, что они очень отзывчивы. Они заинтересованы в решении наших задач, и это чувствуется, и мы это ценим.
Влада Закалюкина
Начальник управления делами ПАО ПГК
Мы высоко ценим работу с Вашей компанией и довольны компетентным и профессиональным персоналом, который смог создать комфортную атмосферу аудита. В отчете были отражены эффективные рекомендации для развития системы управления охраной труда. Выражаем уверенность в сохранении сложившихся деловых отношений и надеемся на плодотворное партнерство.
Савченко В.В.
Директор ООО «Прицепцентр»

Нам доверяют

Блог экспертов

Загрузить еще

Новости

    Наши представительства

    в 34 городах