Роботы vs роботизация

Часто говорят, что в экономике будущего живых работников повсеместно вытеснят роботы. Мы согласны с этим лишь частично: действительно, современный ИИ и роботы могут выполнять многие функции за человека. Но роботизация и замена человека роботом — не одно и то же.

Тренд на роботизацию — не столько про полный переход на «работника-машину», сколько про цифровизацию отдельных бизнес-функций: в первую очередь — поддерживающих и рутинных.

Важно уточнить, что роботы бывают аппаратными (в виде больших или маленьких машин) и программными (в виде ПО, искусственного интеллекта и подобных ему автономных скриптов, которые запускают на уже существующих компьютерах): их не стоит путать.

Чтобы подтвердить это, достаточно сравнить две категории данных: то, насколько разные индустрии готовы к внедрению ИИ — и то, насколько активно в них идет внедрение непосредственно промышленных роботов. Разница между этими показателями продемонстрирует, что роботизация и замена роботами — не одно и то же.

Например, в нашей стране разработан Индекс готовности приоритетных отраслей к внедрению искусственного интеллекта. В 2023 году для него опросили более 3000 отраслевых организаций и результаты показали:

В то же время показатели внедрения именно аппаратных роботов (например, промышленной роботизации) в России не очень высокие: около 5 роботов на 10 000 человек, задействованных в сфере производства. А среднемировой показатель — около 100.

Да, возможно через какое-то время машины и вытеснят полностью живых работников.
Но будет это не скоро. А пока именно аутсорсинговые услуги остаются главной роботизацией: они оцифровывают рутинные функции и повышают эффективность бизнеса, помогая рынку труда в текущей ситуации, а не создавая кризисы, которые провоцируют нейросети.

Кстати, в ЦКР сегодня роботизирован 41 процесс, на которых работает 61 робот: они выполняют простейшие операции и помогают нам становиться эффективнее