Генеральный директор ЦКР Нелли Мещерякова в рамках открытого разговора, организованного Клубом ОЦО, рассказала о стратегии развития ЦКР, трансформации Компании в современных условиях и приоритетных направлениях повышения эффективности. Также Нелли Мещерякова поделилась опытом внедрения процессной модели управления, цифровых технологий и инструментов оценки качества сервиса и ответила на вопросы коллег. Участники встречи воспользовались уникальной возможностью и получили детальные ответы на все волнующие их вопросы.
Делимся с вами видеозаписью открытого разговора с Нелли Мещеряковой. Посмотреть видео можно также
по ссылке.