Внедрение кадрового электронного документооборота



🕔≈ 10 мин
КЭДО – аббревиатура, обозначающая группу сервисов кадрового электронного документооборота. Их суть состоит в выпуске, обработке и передаче в компетентные органы электронных кадровых документов, а целевое назначение – перевести «бумажное» делопроизводство в «цифру». Такой переход позволяет упростить управление персоналом и внедрить цифровые документы, соответствующие единым требованиям законодательства.

По состоянию на конец 2023 года насчитывалось свыше 700 тысяч пользователей КЭДО, а к началу 2025 года это значение выросло практически вдвое – такие данные приводит Росстат. Внедрение КЭДО стало частью дорожной карты цифровизации кадровых процессов.

История и будущее КЭДО

К 2030 году Правительство планирует перевести подавляющее большинство компаний на КЭДО. Заметные показатели роста не удивительны: применение КЭДО позволяет существенно сократить нагрузку на специалистов HR-отдела и сделать их работу более прозрачной как для самой компании, так и для проверяющих органов. Кроме того, использование цифровой платформы для ведения электронного документооборота обеспечивает соответствие нормативным актам и требованиям.
Применение КЭДО стало возможным после внесения изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации. Так, понятие «электронного документооборота в сфере трудовых отношений» введено статьей 22.1 ТК РФ на основании Федерального закона от 22.11.2021 N 377-ФЗ. Это позволило работодателям и работникам перейти на электронный формат взаимодействия.
Важно отметить, что внедрение КЭДО требует тщательного аудита текущих бизнес-процессов и разработки чёткой стратегии перехода. При этом необходимо учесть специфику документационного и управленческого учёта, а также обеспечить соблюдение всех регламентов безбумажного документооборота. Современное законодательное регулирование предусматривает возможность использования как квалифицированной электронной подписи (УКЭП), так и неквалифицированной (УНЭП) для различных категорий документов.
В настоящее время процесс внедрения КЭДО регулируется множеством нормативных актов, включая приказы Минтруда и поправки к трудовому законодательству. Система позволяет автоматизировать работу с заявлениями об увольнении, уведомлениями, приказами и другими типовыми документами. При этом юридическая значимость электронных документов обеспечивается использованием ЭЦП, а процесс подписания и ознакомления с документами может осуществляться как через личный кабинет, так и посредством email или мобильных приложений.

Недостатки бумажного документооборота

Широкое распространение КЭДО возникло в силу объективной необходимости и ряда очевидных минусов бумажного документооборота. Ниже перечислим наиболее заметные из них:
Высокие затраты на хранение документации
Если в компании работает больше 20-30 человек, а в особенности при активной текучке кадров, качественное хранение документов обойдется дорого. Более того, это и значительная ответственность.
Очевидная вероятность утраты
Бумажные документы легко потерять и обнаружить пропажу спустя длительное время. В итоге это может привести к серьезным проблемам, особенно в случае проверок контролирующими органами.

Нюансы при работе с дистанционными сотрудниками
Удаленный формат коммуникации часто не позволяет оперативно подписывать документы и качественно вести их учет, особенно если речь идет о тех, кто работает в дистанционном режиме. Введение КЭДО позволяет устранить эти проблемы за счет использования электронной подписи и цифровой платформы.
Традиционное делопроизводство требует постоянного контроля за соблюдением сроков хранения документов, их регистрацией и архивированием. Необходимость прошнуровывать, нумеровать и заверять документы создает дополнительную нагрузку на кадровиков. Кроме того, возникают сложности с ведением журналов учета, составлением описей и подготовкой справок. При работе с бумажными носителями часто требуется делать ксерокопии, заверять их и хранить дубликаты, что увеличивает объем архивного хранения.

Дополнительно стоит отметить трудности, связанные с необходимостью прошнуровать и пронумеровываться традиционные документы, а также заверять их должным образом. Процедуры визирования и проставления заверительных надписей требуют значительных временных затрат. При этом даже заверенные копии и дубликаты документов могут быть утеряны или повреждены, что создаёт дополнительные риски для организации.

Преимущества перехода на КЭДО

Переход на электронный кадровый документооборот позволит не только снизить нагрузку на текущие бизнес-процессы, но и сделать инвестицию в будущее. Количество компаний, применяющих КЭДО, будет только расти. Если подключиться сейчас, начать экономить можно раньше.

Для работодателей:
  • Сокращение финансовых затрат на документооборот
    Чем больше компания, тем ощутимее выгода от перевода кадровой документации в электронный вид.
  • Ускорение процессов согласования документов
    Скорость документооборота увеличивается в разы.
  • Автоматизация рутинных операций
    Это позволяет высвободить время сотрудников отдела кадров на решение других задач.
  • Снижение количества ошибок в документах
    С сервисами КЭДО они практически полностью исключаются, т.к. снижается влияние «человеческого фактора».
  • Упрощение проверок со стороны контролирующих органов
    Электронные документы легче передавать на проверку, они всегда «под рукой».
Для сотрудников:
  • Возможность удаленной работы
    Например, все документы о приеме на работу можно подписать за один день даже в дистанционном формате.
  • Быстрый доступ к документам
    Практически любые кадровые документы будут доступны в несколько кликов.
  • Защита персональных данных
    Электронные документы, хранящиеся в базе сервиса, соответствуют требованиям информационной безопасности.
  • Прозрачность всех процессов
    Сотрудник всегда может увидеть, какие документы подписаны и кем. Если же документ должны подписать несколько должностных лиц, можно увидеть, на каком этапе согласования он находится.
Современные платформы КЭДО предоставляют расширенный функционал для работы с различными типами документов: от заявлений о приеме на работу до приказов об увольнении. Система позволяет настроить маршруты согласования, автоматизировать процессы визирования и интегрироваться с 1С, ЗУП и бухгалтерскими программами. Важным преимуществом является возможность быстрого поиска документов, формирования отчетности и предоставления доступа контролирующим органам. Для самозанятых и предпринимателей существуют специальные решения с упрощенным функционалом.
Важным аспектом является возможность интеграции КЭДО с различными системами: бухгалтерским учётом, 1С-отчетностью, системами для HR-процессов. Это позволяет создать единую экосистему управления документами. Кроме того, современные платформы КЭДО поддерживают работу через веб-интерфейс и мобильные приложения, что особенно актуально для организаций с распределенной структурой и гибридным форматом работы.

Затраты на внедрение

Сервисы КЭДО могут не подойти компании, или их использование может быть нерентабельным. Опишем наиболее очевидные случаи.
Необходимость обучения персонала
Электронные сервисы требуют определенных навыков пользования компьютером. Введение КЭДО может сопровождаться повышением квалификации сотрудников кадровой службы.
Психологический момент
Применение КЭДО связано с более дисциплинированным и ответственным подходом к работе с кадровыми документами. Некоторым сотрудникам компании может потребоваться дополнительное время на изменения.
Затраты на внедрение системы
Подключение КЭДО может быть платным (но не всегда). В зависимости от выбранного тарифа инвестиции в организацию кадрового электронного документооборота могут начинаться от 10 000 рублей и больше.
Зависимость от интернета
Если интернет по какой-то причине отсутствует, доступ к кадровым документам прекращается на то время, пока связь не будет полностью восстановлена. Использование облачных решений может минимизировать риски.
Отдельным пунктом можно добавить отсутствие рентабельности подключения КЭДО для компаний с относительно небольшим штатом сотрудников. Если в компании работает менее 20-30 человек, подключение теряет экономический смысл.
В настоящее время процесс внедрения КЭДО регулируется множеством нормативных актов, включая приказы Минтруда и поправки к трудовому законодательству. Система позволяет автоматизировать работу с заявлениями об увольнении, уведомлениями, приказами и другими типовыми документами. При этом юридическая значимость электронных документов обеспечивается использованием ЭЦП, а процесс подписания и ознакомления с документами может осуществляться как через личный кабинет, так и посредством email или мобильных приложений.

При планировании бюджета на внедрение КЭДО следует учитывать не только стоимость программного обеспечения, но и расходы на обучение персонала, настройку IT-инфраструктуры и техническое обслуживание. Важно предусмотреть затраты на получение электронных подписей, организацию резервного копирования и обеспечение информационной безопасности. Для оптимизации расходов рекомендуется рассмотреть возможность поэтапного внедрения или использования аутсорсинга.

Пошаговый план перехода на КЭДО

В зависимости от провайдера, от выбранного тарифа, а также от сложности проекта подключение к КЭДО может быть платным или бесплатным – это информацию необходимо уточнять на этапе переговоров.
1
Подготовительный план
На этом этапе проходят контакты между представителями заказчика и провайдером. Здесь провайдеру необходимо уточнить текущие и потенциальные потребности компании в области КЭДО. Дополнительно на этом же этапе могут обсуждаться наиболее подходящие тарифы, их стоимость, а также последующий порядок подключения.
2
Выбор платформы для КЭДО
Платформа может быть как государственной («Работа в России»), так и частной, адаптированной под индивидуальные потребности компании. Первый вариант наиболее предпочтителен для небольших организаций.
3
Обучение сотрудников
Представители провайдера проводят детальный инструктаж специалистов заказчика: рассказывают о функционале, объясняют алгоритмы действий, знакомят с интерфейсом, демонстрируют руководителям, как использовать ПЭП (усиленную квалифицированную электронную подпись) и другие виды цифровых подписей для верификации документов и т.д.
4
Тестовый период
На данном этапе проводятся исследования системы на предмет возможных ошибок; он необходим для оперативного устранения возможных недочетов и последующего перехода на полноценный запуск. Заметим, что в тестовом режиме может запускаться не весь функционал.
5
Полноценный запуск
После полноценного запуска заказчику будет доступен весь согласованный с провайдером набор инструментов и функционал для ведения КЭДО.
В процессе внедрения важно уделить внимание разработке локальных нормативных актов (ЛНА) и должностных инструкций. Необходимо чётко прописать процедуры электронного взаимодействия, порядок использования электронной подписи (ЭП) и правила архивации электронных документов. Рекомендуется также составить подробную инструкцию для сотрудников и организовать службу технической поддержки для оперативного решения возможных проблем.
Успешное внедрение КЭДО требует тщательного планирования и соблюдения установленных процедур. Необходимо разработать положение о КЭДО, внести изменения в коллективный договор и получить письменное согласие работников. Важно определить порядок идентификации пользователей, правила использования электронной подписи и регламент обмена электронными документами. Следует также продумать процедуры восстановления доступа, защиты персональных данных и обработки конфиденциальной информации.

Практические рекомендации

Выбор подходящей системы КЭДО – важный шаг для повышения эффективности бизнеса и оптимизации процессов. Существует несколько ключевых аспектов, которые следует учитывать при выборе системы.
Во-первых, необходимо оценить потребности вашей организации. Очень важно, чтобы система была масштабируемой – это даст возможность адаптировать ее на случай дальнейшего роста бизнеса.
При выборе системы КЭДО следует обратить внимание на возможности интеграции с государственными информационными системами, включая портал Госуслуг и системы ФНС. Важно убедиться в наличии функционала для формирования регламентированной отчётности и автоматической отправки документов в контролирующие органы. Особое значение имеет наличие инструментов для работы с претензионными документами и ведения претензионного делопроизводства.

Особое внимание следует уделить наличию функций автоматического формирования уведомлений, возможности интеграции с государственными информационными системами и поддержке работы через web-интерфейс. Важно убедиться в наличии инструментов для работы с графиком отпусков, больничными листами и кадровой документацией.

Система должна обеспечивать надежное хранение электронных документов, возможность их быстрого поиска и предоставления по запросу контролирующих органов. Важно убедиться в наличии инструментов для работы с графиком отпусков, больничными листами и кадровой документацией. Система должна обеспечивать надежное хранение электронных документов, возможность их быстрого поиска и предоставления по запросу контролирующих органов.

Заключение

Системы КЭДО обеспечивают более высокий уровень совместной работы между отделами и командами. Возможности для совместного редактирования документов, указания комментариев и обсуждения создают атмосферу эффективного сотрудничества. Кроме того, внедрение кадрового электронного документооборота может значительно повысить уровень безопасности информации благодаря централизованному контролю доступа и отслеживанию изменений.

  • Однако, несмотря на все положительные стороны, переход на КЭДО также может иметь свои недостатки.
  • Процесс может быть потребовать определенное время на «калибровку», особенно на начальном этапе, когда требуется обучение персонала и адаптация текущих процессов.
  • В остальном же КЭДО выступает эффективным инструментом для обработки кадровых документов: как самой компанией, так и сотрудником.
  • В современных условиях КЭДО становится неотъемлемой частью цифровой трансформации бизнеса.
  • Важно помнить, что успешное внедрение системы требует комплексного подхода, включающего не только технические аспекты, но и работу с персоналом, разработку регламентов и постоянное совершенствование процессов.
  • При правильном подходе КЭДО становится эффективным инструментом оптимизации бизнес-процессов и повышения конкурентоспособности организации.

Внедрение КЭДО является важным шагом в цифровой трансформации HR-процессов. Современные решения позволяют автоматизировать работу с заявлениями, приказами, уведомлениями и другими кадровыми документами. При этом обеспечивается надежное хранение информации, быстрый поиск необходимых документов и возможность удаленной работы. Важно помнить, что успешное внедрение КЭДО требует тщательной подготовки, обучения персонала и постоянной поддержки пользователей

19 января / 2025
Автор: Центр корпоративных решений

Часто задаваемые вопросы


Хотите узнать больше?
Напишите нам
Отдел продаж, маркетинга и PR
8 (800) 600-27-55
sales@cscentr.com

Вас может заинтересовать