ЦКР принял участие в конференции «‎Точки роста в туристической и транспортной сфере»‎

На закрытой конференции «Точки роста в туристической и транспортной сфере» собрались представители компаний из Travel-сектора, чтобы обсудить ИТ- решения в индустрии и тренды развития бизнеса в сфере деловых поездок.

От лица компании ЦКР на мероприятии выступил Алексей Люткевич с темой «IT-аутсорсинг командировок: от заявки до закрывающих документов».

Алексей поделился опытом внедрения сквозного решения на примере наших клиентов:

• Как выстроить бесшовный процесс обслуживания;
• Основные эффекты для клиента (FTE, NPS, сокращение издержек);
• Кому выгодно использовать аутсорсинг процесса командировок;
• Сравнение рыночных решений по автоматизации командировок.

Решение ЦКР комплексно автоматизирует все шаги по оформлению командировок и закрывающих документов. Мы обладаем большим опытом в сфере цифровизации деловых поездок и были рады поделиться своим видением развития отрасли.

Организаторы конференции «РЖД — Цифровые пассажирские решения»

• «Это второе подобное мероприятие, которое проводит наша компания. Мы пригласили ведущих экспертов в Travel-индустрии, которые знают о цифровых продуктах абсолютно все. Цель встречи — не только организация дискуссии, но и совместный поиск идей для дальнейшей цифровизации пассажирских продуктов», — первый заместитель генерального директора ООО «РЖД — Цифровые решения» Ирина Финько.