Металлургия

Сфера бизнеса

Более 50 тысяч сотрудников

Масштаб бизнеса

Роботизация и автоматизация процессов

Модель взаимодействия

Вызов, проблема Клиента

Большой объем рутинных операций, которые требуют типовых действий и не несут ценность для бизнеса. Необходимо снизить нагрузку на специалистов, задействованных в выполнении этих операций и переключить их на задачи, потенциально приносящие большую добавленную стоимость.

Решение

Внедрение робота проходило в два этапа:

I этап: Проведение обследования процесса на предмет возможности его роботизации, создание и передача владельцам процесса прототипа робота.

Разработка и согласование дизайна роботизированного процесса;

Настройка и внутреннее тестирование роботизированного процесса;

Демонстрация функционала владельцам процесса;

II этап: Расширение функционала робота, включение в контур роботизации большего количества категорий закупки и гибких сценариев обработки конкурсов, подготовка комплекта проектной и эксплуатационной документации.

Перенос функционала в продуктивные системы;

Опытная эксплуатация и стабилизация.

RPA ЦКР предложили внедрение робота, который выполняет большой объём типовых операций со следующим функционалом:

Сбор и фиксация потребностей в закупке товарно-материальных ценностей (для определенных групп материалов/отдельных списков ТМЦ);

Создание конкурсов в SAP SRM;

Рассылка напоминаний поставщикам о необходимости подачи коммерческого предложения;

Расчет таргетированной цены (скидки) и отправка поставщикам;

Формирование конкурентных листов и отправка категорийным менеджерам для принятия решения о дальнейших шагах конкурса;

Рассылка напоминаний категорийным менеджерам о необходимости принятия решений по конкурсам;

Запуск следующих итераций конкурсов по решению категорийного менеджера;

Проведение редукциона по решению категорийного менеджер;

Номинирование поставщиков на поставку через распределение объемов товарно-материальных ценностей (закрытие конкурсов).

Этап был реализован RPA ЦКР по следующему плану:

1

2

3

4

5

Результат

С момента внедрения прототипа робота проведено 800+ конкурсных процедур. Целевой уровень роботизации — более 4,000 процедур в год, выполняемых роботом;

Компания получает дополнительную экономию в размере 3−5% от рыночных цен (показатель Cost avoidance) за счет проведения конкурсных процедур минимум в 2 этапа;

Высвобожденное время сотрудников направлено на реализацию стратегических мероприятий функции Снабжение, в том числе на проведение дополнительных переговоров с поставщиками для снижения затрат, а также инициацию оптимизационных и инновационных проектов;

Роботизированный алгоритм запускается на инфраструктуре и лицензиях ЦКР с полной функциональной поддержкой со стороны центра компетенций RPA ЦКР. Благодаря этому Клиенту не требуется приобретать лицензии, закупать оборудование, содержать штата для поддержки функционала;

Клиент получил роботизированный сервис под ключ.

Заполните короткую форму, и мы свяжемся с вами!