Изменение подхода к планированию графика отпусков. Ранее отпуск планировался без конкретных дат, указывался только месяц предоставления отпуска;
Изменение формы графика отпусков, отказ от подписи на бумаге;
Укрупнение: один график на все предприятие;
Этапы реализации:
Срок реализации проекта — 6 месяцев;
Проектная команда:
Методологи;
Ресурсы:
Сопротивление изменениям при внедрении организационных изменений:
Презентация положительных эффектов от внедрения;
Предоставляли примеры действующих практик с учётом проработки законодательных норм и сложившейся юридической практики.
Сложности:
Популяризация сервиса среди рабочего персонала без персональных компьютеров:
Информационная поддержка сервиса;
Уведомление Клиента о проблеме и совместная реализация дополнительных проектов, а именно: введение дополнительных льгот для сотрудников в виде обеспечения каждого корпоративной сотовой связью и обеспечение рабочих смартфонами.
Формирование функциональных требований;
Реализация организационных изменений:
Реализация проекта:
Оптимизация маршрутов согласования.
Разработка интерфейса сервиса;
Роботизация ввода данных в систему;
Тестирование на фокус-группе;
Пилотный запуск;
Тираж сервиса на все Компании бизнес-экосистемы.
ИТ-специалисты;
Эксперты транзакционного подразделения;
Эксперты со стороны бизнеса;
Эксперты со стороны информационной безопасности (соблюдение 152 ФЗ).
1
2
3
4
Результат
По истечении 6 месяцев более 80% отпусков оформляются в электронном виде;
Сокращение человеческого ресурса на обслуживании процессов ЦКР составило 6 FTE;
Автоматизированы контроли в соответствии с требованиями законодательства;
Увеличилась скорость согласования и оформления отпусков для сотрудника (сокращено время, необходимое на написание бумажного заявления, очного согласования с руководителями, передача в кадры для издания приказа, очного подписания приказа). Отпуск оформляется автоматически на основании согласованной заявки на портале и сотрудник подписывает приказ онлайн, с помощью простой электронной подписи.