Заполните простую форму, и мы проведем для вас бесплатную консультацию. Обычно она проводится в zoom и занимает не более часа.
Личный кабинет руководителя — это цифровой сервис для демонстрации отчетности по работе аутсорсинговой компании.
Вам больше не придется запрашивать отчетность у провайдера — все метрики хранятся у вас под рукой.
Что такое личный кабинет руководителя?
В личном кабинете вы можете отслеживать метрики по договору об уровне качества услуг — SLA (Service Level Agreement). Данные показатели — первостепенный показатель качества и своевременности работы партнера. Сервис позволяет одним кликом выгружать аналитику и статус работ аутсорсинговой компании, контролировать исполнение метрик SLA и ставить новые цели по улучшению показателей эффективности.
Какие задачи решает сервис
Автоматизация отчетности
Больше не нужно запрашивать данные у провайдера, все метрики доступны онлайн
Контроль SLA
Отслеживание соблюдения договорных обязательств по качеству и срокам услуг
Аналитика эффективности
Выгрузка отчетов в один клик для оценки работы подрядчика
Постановка целей
Возможность корректировать KPI и ставить задачи по улучшению показателей
Прозрачность взаимодействия
Все данные хранятся в одном месте, исключая расхождения в отчетах
Остались вопросы? Давайте обсудим
Преимущества сервиса
Экономия времени
Мгновенный доступ к отчетам без ожидания ответа от провайдера
Объективность данных
Исключение человеческого фактора при формировании отчетности
Гибкость управления
Возможность оперативно корректировать требования к аутсорсеру
Удобный интерфейс
Интуитивно понятный дашборд с ключевыми метриками
Часто задаваемые вопросы
Сервис предоставляется с продуктами «Цифровой HR» или «Цифровая бухгалтерия» — комплексные услуги кадрового делопроизводства и бухгалтерского учета. Для подключения напишите нам на почту (cs-sp-csc@cscentr.com), и мы свяжемся с вами.
Данные синхронизируются в режиме реального времени.
Да, сервис интегрируется с CRM, ERP и другими корпоративными решениями.
Доступны метрики по срокам выполнения задач, качеству услуг, количеству инцидентов и другим KPI, согласованными с клиентом.
Наша система безопасности включает:
Защищенные каналы передачи данных с шифрованием
Резервное копирование на надежных российских серверах