«Наш клиент, один из крупнейших операторов РФ, сделал революционную вещь – доверил нам выполнение функций, которые напрямую связаны с взаимодействием с ОАО «РЖД», с ремонтными предприятиями и с покупателями своих услуг. На стыке этих задач и интересов, понимая всю сложность операторского бизнеса, мы и помогаем организовать эффективное и результативное взаимодействие», - рассказал Павел Мамуков.
«Мы берём на себя вспомогательные процессы, поддерживаем бизнес с гарантированным соблюдением SLA, оптимизируем и автоматизируем рутинные процессы, обеспечиваем соблюдение законодательства, сводим к минимуму дефекты и ошибки, выступаем в качестве партнёра для постоянного совершенствования и взаимного роста», - уточнил наш эксперт.