Информационные Технологии

Сертифицированная команда по SAP (SAP S/4 Hana, SAP HCM, OpenText SAP MDG ), Linux, Oracle/HANA, системам Microsoft, портал на Битрикс.

Экспертные направления:

1. Обеспечение работоспособности и контроль за состоянием базовых инфраструктурных сервисов, подсистемы терминального доступа, системы виртуализации;

2. Предоставление Хостинга ИТ-инфраструктуры для бизнес-систем;

3. Управление ИТ-активами Компании;

4. Управление и сопровождение корпоративными: файловым порталом, почтой, скайпом;

5. Поддержки функционирования систем хранения данных, серверного оборудования;

6. Эксплуатация и поддержка вычислительной ИТ-инфраструктуры информационных систем, ИТ-инфраструктуры рабочих мест, мультимедийных систем, периферийного оборудования рабочих мест;

7. Эксплуатация и поддержка локальных сетей, корпоративных сетей передачи данных, инфраструктуры каналов передачи данных, средств связи;

8. Организация и поддержание процессов мониторинга состояния:

   • ИТ-инфраструктуры информационных систем,

   • сетевой ИТ-инфраструктуры,

   • каналов передачи данных;

9. Организация и поддержание процессов резервного копирования:

   • регистрация и первичный анализ событий ИТ-инфраструктуры информационных систем,

   • устранение инцидентов в ИТ-инфраструктуре и ИТ-инфраструктуре рабочих мест, выполнение запросов на обслуживание,

   • управление изменениями и конфигурациями ИТ-инфраструктуры,

   • управление доступом к информационным системам, управление уязвимостями в информационных системах;

10. Информационная безопасность.

Команда имеет опыт в построении и развитии комплексной системы обеспечения информационной безопасности. Применяются средства и технологии защиты корпоративных данных, которые не препятствует нормальному функционированию информационных систем, с учетом требований законодательства РФ и лучших мировых практик. Построенная система защиты устойчива к случайным и преднамеренным атакам, внутренним и внешним угрозам. Проходят на периодической основе внешние аудиты.

Компания также уделяет особое внимание повышению осведомленности сотрудников по вопросам информационной безопасности: как работать с коммерческой тайной, персональными данными Клиентов, включая проверки практических навыков.

• Более 70 тысяч сотрудников Клиентов поддерживаемых ИТ;

• Обеспечение бизнес-процессов по управлению персоналом – более 70 000 работников;

• Количество систем на обслуживании – более 200;

• Количество ИТ-ландшафтов – 129;

• Обеспечение бизнес-процессов по бухгалтерскому и налоговому учету, расчету себестоимости, управлению персоналом для 4 компаний бизнес-экосистемы.